Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
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1. Tempi di elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma.
- Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
2. Metodi di spedizione Tempi di consegna
Offriamo spedizioni affidabili in Europa e destinazioni internazionali tramite corrieri di fiducia.
| Regione | Metodo di spedizione | Tempo di consegna stimato |
|---|---|---|
| Europa* Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia, Bulgaria, Croazia, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Slovacchia, Slovenia, Svizzera, Regno Unito, Turchia, Albania, Andorra, Bosnia e Erzegovina, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Macedonia del Nord, San Marino, Serbia, Cipro, Norvegia |
Espresso: DHL Standard: DHL / DPD / GLS / altri corrieri |
Espresso: 1-3 giorni lavorativi Standard: 3-5 giorni lavorativi |
| Internazionale 3-5 giorni USA, Canada, Singapore, Arabia Saudita, Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong, Giappone, Malesia, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Bahrein, Cina, Kuwait, Oman, Qatar, Taiwan, Thailandia |
DHL International Express | 3-5 giorni lavorativi |
| Internazionale 5-8 giorni Australia, Nuova Zelanda, Macao SAR, Brasile, Cile, Uruguay |
DHL International Express | 5-8 giorni lavorativi giorni |
* L'elenco completo dei paesi europei potrebbe variare leggermente a seconda della disponibilità del corriere.
3. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento e visualizzati chiaramente prima di confermare il pagamento.
Offriamo frequentemente promozioni con spedizione gratuita: controlla il carrello o le pagine dei prodotti per le offerte in corso.
4. Tracciamento dell'ordine
Riceverai un link di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine verrà consegnato al corriere. Puoi tracciare il tuo pacco in tempo reale.
5. Problemi di consegna
Se riscontri uno dei seguenti problemi, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo support@thsorganic.com o al numero +40 721 277 277 e di indicare il numero d'ordine:
- Il pacco arriva danneggiato
- Ritardo significativo rispetto ai tempi di consegna stimati
- L'ordine non arriva
6. Note importanti
- Eventuali dazi doganali o tasse di importazione per i paesi extra UE sono a carico del cliente.
- Durante i periodi di punta (festività, promozioni), potrebbero verificarsi lievi ritardi.
7. Indirizzo errato o ordini non ritirati
Si prega di ricontrollare attentamente i dati di consegna.
Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o perché non è stato ritirato, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente. Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, non esitate a contattarci all'indirizzo support@thsorganic.com o al numero +40 721 277 277. Desideriamo che la vostra esperienza con THS Organic sia eccezionale, dal momento in cui effettuate l'ordine fino alla consegna dei prodotti a casa vostra.
