Versand
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Bei THS Organic verpflichten wir uns, natürliche Produkte schnell und sicher zu liefern.
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Bestätigung bearbeitet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Wir bieten sichere Lieferungen in Rumänien, Europa und internationale Ziele über vertrauenswürdige Kurierdienste an.
| Region | Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Rumänien | Standardversand | 24–48 Stunden |
| Europa* Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Türkei, Albanien, Andorra, Bosnien & Herzegowina, Gibraltar, Guernsey, Island, Liechtenstein, Monaco, Nordmazedonien, San Marino, Serbien, Zypern, Norwegen |
Express: DHL |
Express: 1–3 Werktage Standard: 3–5 Werktage |
| International 3–5 Tage USA, Kanada, Singapur, Saudi-Arabien, Hongkong SAR, Japan, Malaysia, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, China, Kuwait, Oman, Katar, Taiwan, Thailand |
DHL International Express | 3–5 Werktage |
| International 5–8 Tage Australien, Neuseeland, Macao SAR, Brasilien, Chile, Uruguay |
DHL International Express | 5–8 Werktage |
* Die vollständige Liste der europäischen Länder kann je nach Verfügbarkeit des Kurierdienstes leicht variieren.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und vor der Zahlungsbestätigung deutlich angezeigt.
Wir bieten häufig Aktionen mit kostenlosem Versand an — aktuelle Angebote finden Sie im Warenkorb oder auf den Produktseiten.
Nachnahme: Nur für Bestellungen in Rumänien verfügbar und mit einer zusätzlichen Gebühr von 20,00 RON, die automatisch zur Bestellsumme hinzugefügt wird. Die Gebühr wird bei Erhalt des Pakets an den Kurier gezahlt.
4. Sendungsverfolgung
Sie erhalten per E-Mail einen Tracking-Link, sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wurde. Sie können das Paket in Echtzeit verfolgen.
5. Lieferprobleme
Wenn eine der folgenden Situationen auftritt, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter support@thsorganic.com oder 0729 755 095 und nennen Sie Ihre Bestellnummer:
- Das Paket kommt beschädigt an
- Erhebliche Verzögerung gegenüber der geschätzten Lieferzeit
- Die Bestellung kommt nicht an
6. Wichtige Hinweise
- Alle Bestellungen werden aus Rumänien versendet.
- Zollgebühren oder Einfuhrsteuern, falls vorhanden, für Länder außerhalb der EU sind vom Kunden zu tragen.
- In Spitzenzeiten (Feiertage, Aktionen) kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
7. Falsche Adresse oder nicht abgeholte Bestellungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferdaten sorgfältig. Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns unter support@thsorganic.com oder 0729 755 095.
Wir möchten, dass Ihre THS Organic-Erfahrung vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung der Produkte an Ihre Tür außergewöhnlich ist.
